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Stories about Support

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  • 11.03.2019 – 15:33

    Polizeiinspektion Nienburg / Schaumburg

    POL-NI: Falsche Kundenbetreuung

    Bückeburg (ots) - (ma) Wenn sich am heimischen Computer Probleme zeigen und lösungsorientierte Hilfe benötigt wird, wendet man sich an sogenannte Support-Mitarbeiter, die den IT-Fehler im Rahmen der Kundenbetreuung beheben können. In den letzten Jahren melden sich jedoch unangemeldet falsche Support-Mitarbeiter von Microsoft bei den PC-Nutzern, weil diese angeblich einen Trojaner auf ihrem heimischen Rechner haben und dieser von Microsoft mittels einer besonderen ...

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  • 23.11.2018 – 10:27

    Polizeipräsidium Mainz

    POL-PPMZ: Versuchter und vollendeter Trickbetrug am Telefon - "Tech Support Scam"

    Mainz (ots) - Donnerstag, 22.11.2018 - "Guten Abend, hier ist der Microsoft-Support, wir haben Probleme mit ihrem PC festgestellt!" So oder so ähnlich, auch in englischer Sprache, beginnen zwei bekannt gewordene Fälle von "Tech Support Scam". Hierbei gibt sich der Täter am Telefon als angeblicher Mitarbeiter von Microsoft oder anderen bekannten Firmen aus und ...

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  • 09.07.2018 – 14:48

    Polizeidirektion Neustadt/Weinstraße

    POL-PDNW: Wachenheim - Falsche Microsoft-Mitarbeiter

    Wachenheim (ots) - Bereits am Samstag erhielt ein 78-jähriger aus Wachenheim mehrere Anrufe eines angeblichen Mitarbeiters des Microsoft Support. Der Anrufer verlangte in englischer Sprache nach der Registriernummer des Computers, um Zugriff auf diesen zu erhalten. Zudem forderte er einen Betrag von 250 Euro und die Kreditkartennummer des Wachenheimers. Da es in der letzten Zeit vermehrt zu solchen Anrufen gekommen ist, ...

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