Exklusiv-Umfrage in HÖRZU: Nur noch 38 Prozent der Kunden zufrieden mit der Deutschen Bahn / Rüdiger Grube: "Natürlich bin ich enttäuscht!"
Hamburg (ots) - Exklusiv für die Programmzeitschrift HÖRZU (Axel Springer AG) fragte FORSA 1002 Deutsche, wie zufrieden sie mit der Deutschen Bahn sind (Befragungszeitraum: 2. und 3. Juli 2013). Das Ergebnis ist erschreckend: Nur noch 38 Prozent der Kunden äußern sich positiv - weniger als jeder zweite ...