BVR Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken
Berlin (ots) - Anmoderationsvorschlag: Euro- und Finanzkrise, ständiges Auf und Ab an den Börsen, historisch niedrige Zinsen und dann auch noch die Angst vor einer Inflation: All das verunsichert zurzeit wohl jeden Sparer, der Geld übrig hat und es auf die hohe Kante legen will. Aber macht das überhaupt Sinn? Oder sollte man seine Euros doch besser ...
Gütersloh (ots) - Für die Schweizer Telekommunikationsfirma Sunrise Communications AG übernimmt arvato Corporate Information Management ab sofort das Beschaffungsmanagement für Drucksachen, Marketingartikel und Point-of-Sale-Materialien. Damit baut der BPO-Anbieter seine Geschäftsaktivitäten im Bereich Print Management kontinuierlich weiter aus. Mit der Entscheidung für arvato hat Sunrise das Einkaufs- und ...
Köln (ots) - Viele Urlauber sind unzufrieden, wenn sie ihren gebuchten Mietwagen nicht direkt am Flughafen-Terminal übernehmen können. Stattdessen erfahren Sie bei Ankunft, dass sie mit ihrem Gepäck einen Shuttle-Bus besteigen müssen, der sie zu einer weiter entfernten Station bringt. billiger-mietwagen.de ...
Wiesbaden (ots) - Als führender Informationsdienstleister für Banken und Handel erleichtert die SCHUFA mit ihrem Service den Verbrauchern den Einstieg ins Wirtschaftsleben, insbesondere auch jungen Menschen. Die SCHUFA hat insgesamt zu 66,2 Millionen Personen Informationen gespeichert und kann daher in der Regel bei fast allen der bei ihr eingehenden 275.000 Anfragen ...
Hamburg (ots) - Service nach wie vor in der Kritik / Positiv: Kundenzufriedenheit der regionalen Dienstleister steigt stetig Mehr als 60 Prozent der Kunden sind mit dem Service ihres DSL-Anbieters unzufrieden, 65 Prozent bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis negativ. Das ergab jetzt die siebte COMPUTERBILD-Kundenzufriedenheitsumfrage auf "Wie-ist-meine-IP.de" (Heft 18/2012, ab Samstag am Kiosk). Bewertet wurden ...
DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
Hamburg (ots) - Technische Neuheiten, ein breites Produktangebot, Geräte zum Anfassen und Ausprobieren: Auf dem wettbewerbsstarken Markt kämpfen Elektromärkte mit allen Mitteln um die Kunden. Doch welches Unternehmen bietet qualifizierte Hilfestellung bei der Produktwahl und wo erhält man neben Markenware auch ...
Vendus Sales & Communication Group
Düsseldorf (ots) - "Mit der Repräsentanz in Berlin haben unsere Mandanten - und jene, die es werden möchten - die Möglichkeit, den V-Faktor der Vendus Gruppe nun auch jederzeit an der Spree zu nutzen", sagt Guido Mecklenbeck, geschäftsführender Gesellschafter der Vendus. Die Repräsentanz in der Berliner ...
WTS AG Steuerberatungsgesellschaft
München (ots) - Im Zuge ihres Expansionskurses verstärkt sich die WTS mit dem renommierten Rechtsanwalt und Steuerberater Peter Schulz. Damit baut die Beratungsgruppe ihren Kompetenzbereich Private Clients & HR Tax Services weiter aus, der unter der Leitung von Prof. Dr. Alexander Hemmelrath steht. Prof. Dr. Hemmelrath freut sich über den personellen Zuwachs: "Mit Peter Schulz konnte die WTS einen exzellenten und hoch ...
Berlin (ots) - Beliebte Waren, wie Tablet PCs, Digitalkameras oder Smartphones, werden häufig von mehreren Fachmagazinen getestet und nicht selten mit stark abweichenden Testnoten bewertet. Für den Endverbraucher ist es dadurch oft schwierig, die Testergebnisse miteinander zu vergleichen und zu beurteilen. Besonders dann, wenn die Magazine bei der Vergabe ihrer Testnote unterschiedliche Untersuchungskriterien anwenden. ...
Düsseldorf (ots) - Anmoderationsvorschlag: Das kennt jeder von uns: Man steht an der Kasse im Supermarkt oder der Tankstelle und sucht vergeblich nach dem Portemonnaie oder dem passenden Kleingeld. Und die anderen Leute in der Schlange scharren schon ungeduldig mit den Füßen. Aber, keine Panik: Zücken Sie doch ab sofort einfach Ihr Handy und bezahlen ...
Deutsche Gesellschaft für Qualität - DGQ
Frankfurt/Main (ots) - Was müssen Unternehmen tun, damit sich ihre Kunden wohlfühlen? Im Wettbewerb um Deutschlands Kundenchampions 2013 geben die Unternehmen mit den besten Kundenbeziehungen darauf Antworten. Teilnehmen kann jedes rechtlich selbständige Unternehmen ab zehn Mitarbeitern mit Geschäftstätigkeit in Deutschland. Anmeldeschluss ist der 31. Dezember. Basis des Wettbewerbs ist ein ...
Brandmeyer Markenberatung GmbH & Co. KG
Hamburg (ots) - Laut einer repräsentativen Umfrage der Brandmeyer Markenberatung ist Nivea die Lieblingsmarke der Hamburger. 7,1 Prozent der Befragten, die eine Lieblingsmarke genannt haben, entschieden sich für die Pflegeprodukte von Beiersdorf. Die Hanseaten aus Bremen haben sich dagegen für Apple als Lieblingsmarke ausgesprochen. 6,2 Prozent gaben in der repräsentativen forsa-Umfrage an, Produkte des US-Konzerns zu ...
tekom - Gesellschaft für Technische Kommunikation e.V.
Stuttgart (ots) - Vom 23. bis 25. Oktober treffen sich Technische Redakteure aus der ganzen Welt in den Rhein-Main-Hallen, Wiesbaden. Bereits zum 13. Mal veranstaltet der Fachverband tekom seine Jahrestagung. Dazu gehören Vorträge und Workshops, eine internationale Messe, außerdem die Associations World. Dort präsentieren sich Fachverbände aus der ganzen Welt. Die tekom-Jahrestagung ist die Drehscheibe für Fach- und ...
Köln (ots) - Viele Kunden berichten billiger-mietwagen.de, dass es bei der Abholung des Mietwagens beim Vermieter Unklarheiten gibt und sie als Resultat Zusatzversicherungen abschließen. Im Nachhinein stellen sich viele dieser Verträge als nicht notwendige Doppelversicherungen heraus. Um Kunden davor zu schützen, erhalten Kunden von billiger-mietwagen.de ab sofort ...
Berlin (ots) - Gut ein Drittel der rund 2,4 Millionen Pflegebedürftigen in Deutschland werden stationär in Heimen versorgt. Doch über die größten Anbieter auf dem so genannten Pflege-Markt sind noch wenig Details bekannt. Die "Landschaft" ist erheblich fragmentierter, unübersichtlicher und verschwiegener als ...
Berlin (ots) - Der Europäische Gerichtshof hat die Klage der EU-Kommission gegen die deutsche Pflegeversicherung abgewiesen. Hierzu sagt der Geschäftsführende Vorstand des AOK-Bundesverbandes, Uwe Deh: "Diese richtige Entscheidung bestätigt eine vernünftige Relation von Leistung und Bezahlung bei ...
Frankfurt (ots) - Die Steigenberger Hotels and Resorts mit Sitz in Frankfurt belegen im Ranking der Service Champions den führenden Rang im Bereich Touristik. Gleichzeitig wurde die Hotelgruppe mit dem ersten Platz in der Kategorie Premium-Hotels ausgezeichnet. Für die Service Champions, Deutschlands größtes Service-Ranking, werden jährlich über 1.000 Unternehmen in über 100 Branchen aus Kundensicht bewertet. Dazu ...
Berlin (ots) - Frühbucherangebot bei Anmeldung bis zum 1. Oktober 2012 Mit dem Versand der Ausstellerunterlagen ist die internationale Akquisitions-, Werbe- und Pressekampagne für die CMS 2013 Berlin - Cleaning.Management.Services. angelaufen. Vom 24. bis 27. September 2013 findet die Internationale Fachmesse für Reinigungssysteme, Gebäudemanagement und Dienstleistungen mit begleitendem Kongressprogramm als ...
Duisburg (ots) - Die Goethe Universität Frankfurt und die auf die Messung von Servicequalität spezialisierte Unternehmensberatung Service Value haben den Kundenservice bei 1.000 Firmen in Deutschland untersucht. In der Branche Reisebüro ging in diesem Jahr der erste Platz mit dem Servicewert 61,1% an die Reisecenter alltours GmbH. "Wir freuen uns sehr über die ...
München (ots) - Anmoderationsvorschlag: Fast jeder Dritte über 80 wird heutzutage zum Pflegefall und braucht Hilfe. Entweder von den Angehörigen oder von professionellen Pflegekräften - und das kostet manchmal mehrere Tausend Euro jeden Monat. Zwar übernimmt die gesetzliche Pflegeversicherung einen ...
Brandmeyer Markenberatung GmbH & Co. KG
Hamburg (ots) - Laut einer repräsentativen Umfrage der Brandmeyer Markenberatung ist Adidas die Lieblingsmarke der Deutschen. 7,4 Prozent der Bundesbürger haben in einer repräsentativen forsa-Umfrage angegeben, dass sie am liebsten Kleidung des Unternehmens aus Herzogenaurach tragen. Auf Platz zwei der beliebtesten Marken folgt Audi mit 4,5 Prozent vor Esprit und BMW. Auf den Plätzen fünf und sechs liegen VW und ...
Berlin/Leverkusen (ots) - Fünf-Jahresvertrag umfasst Übernahme des IT-Centers von Bayer Business Services in Mumbai Das Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Capgemini und Bayer Business Services haben ein Abkommen über die Lieferung von IT-Dienstleistungen aus Indien geschlossen. Bayer Business Services ...
Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV)
Berlin (ots) - Anmoderationsvorschlag: 60 Prozent der Arbeitnehmer müssen laut Deutschem Gewerkschaftsbund in ihrer Freizeit für den Chef erreichbar sein. Nicht abschalten zu können geht aber auf Kosten der Entspannung und Erholung. Welche Folgen das auf Dauer haben kann und wie die sich vermeiden ...
Frankfurt (ots) - Jetzt brauchen Handynutzer nur noch eine Taxirufnummer für ganz Deutschland. Ein ortsunabhängiger Service macht dies möglich. Wählt der Kunde auf seinem Handy die vorwahllose Nummer 22456, erreicht er direkt die nächste Zentrale - aus jedem Funknetz und egal wo. Alle Gemeinden ab 5.000 Einwohner sind abgedeckt. Dabei hat der Betreiber keine ...
Stuttgart (ots) - Immer mehr Deutsche heiraten - doch auch immer mehr lassen sich mit dem Eheversprechen Zeit. Da wilde Partys ab einem Alter von 30 Jahren nicht mehr oberste Priorität haben, ist die Zeit der rauschenden Feste mit hunderten Gästen und Live-Band offenbar vorbei: Für eine Hochzeit im großen Stil ...
Camelot Management Consultants AG
Mannheim (ots) - - Umfrage von Camelot Management Consultants und der EBS Business School unter 100 Unternehmen der konsumnahen Industrien aller Größen und Spezialisierungen - Digitale Marketing-Initiativen sind selten strategisch geplant, mehr als ein Drittel der Unternehmen nutzt immer noch überwiegend ...
Köln (ots) - Die quirin bank AG und die digitale Welt von n-tv machen vor, dass Wirtschaftskommunikation auch anders geht - emotionaler, lebendiger und bewegter. Hierfür setzt Deutschlands erste Honorarberaterbank auf Videowerbung bei n-tv, und zwar online und mobil. "Bewegtbild ist ein wesentlicher Bestandteil in ...
DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
Hamburg (ots) - Beratungsprotokolle, Informationsblätter, Risikoaufklärung - Banken sind seit Anfang 2010 in der Pflicht mehr Transparenz in die Wertpapierberatung zu bringen. Aber nur die Hälfte der Banken kommt dieser Transparenzpflicht nach, so das ernüchternde Ergebnis einer aktuellen Studie des Deutschen ...
