DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
Servicestudie Online-Shops Fashion: Lange Lieferdauer und hohe Versandkosten - Testsieger ist s.Oliver vor zalando und Tom Tailor
Hamburg (ots) - Einfach, sicher und schnell soll eine Bestellung im Internet sein - auch wenn es um modische Tuniken, angesagte Schuhe oder trendige Gürtel geht. Welcher Fashion-Shop im Netz überzeugt, zeigt eine Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität. Die Marktforscher analysierten im Auftrag des ...