DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
Serie Altersvorsorge Filialversicherungen 2010: Riester-Rente / Nur knapp 15 Prozent der Versicherer bieten guten Service - Testsieger ist Debeka vor AachenMünchener und R+V
Hamburg (ots) - Zu häufig bleiben in der Beratung zum Thema Altersvorsorge wichtige Aspekte unberücksichtigt. Und Kundenanfragen am Telefon oder per E-Mail beantworten die Versicherer nur unvollständig oder erst gar nicht. So das Ergebnis einer aktuellen Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität ...