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Koblenz (ots) - Die Debeka-Kunden sind die zufriedensten in der privaten Krankenversicherung und in der Bausparbranche. Zu diesem Ergebnis kommt der aktuelle "Kundenmonitor Deutschland" der Service-Barometer AG. Über 97 Prozent der Debeka-Kunden sind "vollkommen zufrieden", "sehr zufrieden" oder "zufrieden" mit ihrer Debeka. Die Ergebnisse kommen nicht überraschend. ...
Koblenz (ots) - Neue Studie des "Kölner Instituts für Versicherungsinformation und Wirtschaftsdienste" Die Debeka-Versicherungsgruppe ist der fünftgrößte Versicherungskonzern in Deutschland. Zu diesem Ergebnis kommt die neue Studie "Die Marktanteile der Anbieter auf dem Deutschen Erstversicherungsmarkt" des Kölner Instituts für Versicherungsinformation und Wirtschaftsdienste (KIVI GmbH). Danach hält die Debeka ...
Koblenz (ots) - Die Debeka Krankenversicherung zahlt heute rund 357 Millionen Euro an ihre Versicherten zurück. Insgesamt erhalten 414.000 Mitglieder eine Beitragsrückerstattung, denn sie haben im vergangenen Jahr keine Rechnungen eingereicht und damit keine Leistungen von ihrer Versicherung in Anspruch genommen. Mit mehr als 2,2 Millionen Vollversicherten ist die Debeka die größte private Krankenversicherung in ...
Koblenz (ots) - Versicherungsexperte appelliert an Verbraucher, der steigenden Lebenserwartung Rechnung zu tragen Die Debeka liegt im Vergleich der deutschen Lebensversicherer unverändert an der Spitze und behauptet sich als "erfolgreicher Seriensieger". Zu diesem Ergebnis kommt jetzt eine neue Analyse des ...
Koblenz (ots) - Besonders bei einer Berufsunfähigkeit erwarten die Versicherten eine schnelle und unbürokratische Leistungserbringung in Form einer Rentenzahlung. Nach Aussage des Analysehauses Morgen & Morgen erfüllt die Lebensversicherungsbranche im Schnitt in sieben von zehn Fällen diese Anforderung. Sich dabei auf ihr Versicherungsunternehmen verlassen zu ...
Koblenz (ots) - Das Handelsblatt hat jetzt unter anderem zwei Kernthesen seiner Berichterstattung über die Debeka richtig gestellt, die Grundlage für ausdauernde Veröffentlichungen der Zeitung gegen die Versicherungsgruppe war. Zum einen hat das Handelsblatt zugegeben, dass das Vertriebssystem der Debeka nicht ...
Koblenz (ots) - Die Debeka hat - wie bereits im letzten Jahr - die zufriedensten Kunden in der Versicherungsbranche. Zu diesem Ergebnis kommt die seit zwölf Jahren durchgeführte KUBUS-Studie der Kölner MSR Consulting Group. 71 Prozent der befragten Debeka-Kunden bezeichnen sich als "vollkommen zufrieden" oder "sehr zufrieden", 28 Prozent als "zufrieden". Lediglich ...
Koblenz (ots) - Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat in Kooperation mit dem Sozialwissenschaftlichen Institut Schad (S.W.I.) einen "Vertrauensradar" entwickelt, der die wahrgenommene Vertrauenswürdigkeit von Firmen untersucht. Im Fokus der aktuellen Studie stehen die 18 größten Direkt- und Filialversicherer. Die Debeka gehört unter den Filialversicherern zu den drei Unternehmen, die das größte ...
Koblenz (ots) - Hoher Mitgliederzulauf / Neue Arbeitsplätze geschaffen / Stabile Beiträge in der Krankenversicherung Die Debeka Versicherungen haben im Jahr 2013 mehr als 12 Milliarden Euro an direkten und indirekten Leistungen für ihre Mitglieder erbracht - deutlich mehr, als sie an Versicherungsbeiträgen eingenommen haben. Dieser Betrag setzt sich aus ...
Koblenz (ots) - Die Debeka hat sich einer Initiative der Versicherungsbranche unter dem Namen "gut beraten" angeschlossen und den dafür notwendigen Akkreditierungsprozess als Bildungsdienstleister und Trusted Partner erfolgreich durchlaufen. Damit ist die Debeka eines der Versicherungsunternehmen, die bereits seit dem 1. September 2013 ihre Weiterbildungsmaßnahmen auf Grundlage der in der Initiative vorgegebenen ...
Koblenz (ots) - Die Riester-Rente der Debeka gehört zu den besten am Markt. Zu diesem Ergebnis kommt eine neue Studie des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung. 73 Tarife von 54 Versicherungsunternehmen haben die Analysten anhand von 83 Kriterien getestet und der Debeka - wie auch schon in den Vorjahren - die Note 1,5 ("sehr gut") verliehen. Ein besonderes Augenmerk legten die Experten im Test auf die ...
Koblenz (ots) - Zufriedenheit mit der PKV wächst Bereits zum dritten Mal untersuchte die Zeitschrift Focus-Money jetzt die Fairness privater Krankenversicherer (PKV) gegenüber ihren Kunden. Wie auch in den letzten Jahren gehört die Debeka zu den bestplatzierten Versicherern und erhielt in allen geprüften Teilbereichen die Bestnote "sehr gut". Sie gehört nach Ansicht ihrer Mitglieder damit zu den fairsten privaten ...
Koblenz (ots) - Die Debeka-Versicherungsgruppe hat ihre Produktpalette um die Gewerbeversicherung erweitert. Das Angebot richtet sich vor allem an mittelständische Betriebe, Freiberufler sowie Selbstständige und beinhaltet Versicherungsschutz für betriebliche Haftpflicht- und Rechtsschutzrisiken, für Gebäude, Inventar und Elektronik. Ab dem 1. April 2014 kommt der Versicherungsschutz für gewerbliche Kraftfahrzeuge ...
Koblenz (ots) - Der Wirtschaftsinformationsdienst map-report hat am 20. Februar 2014 seinen jährlichen Branchenvergleich von privaten Krankenversicherungen (PKV) veröffentlicht. Die Analysten prüften Bilanzkennzahlen wie Finanzstärke oder Nettorendite, Kosten, durchschnittliche Beitragserhöhungen und auch die ...
Koblenz (ots) - Bestand und Neugeschäft bleiben stark Die Ratingagentur Assekurata hat die drei großen Versicherungsunternehmen der Debeka-Gruppe erneut mit dem bestmöglichen Rating "exzellent" (A++) ausgezeichnet. Die Debeka Lebensversicherung erhält die Bestnote bereits zum elften Mal, die Debeka Krankenversicherung zum sechsten Mal und die Debeka Allgemeine ...
Koblenz (ots) - Die Zeitschrift EURO untersucht in ihrer aktuellen Ausgabe die Leistungen deutscher Lebensversicherer. Sie analysiert, ob die Lebensversicherungsgesellschaften halten, was sie versprechen und wer am besten für die Zukunft gerüstet ist. Dafür durchleuchten die Analysten die Aspekte Finanzkraft, Rendite, Kundenzufriedenheit und Bestandssicherheit. Mit 90,11 von 100 möglichen Punkten erzielt die Debeka im ...
Koblenz (ots) - Zu der Mitteilung des Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (LfDI) nimmt die Debeka wie folgt Stellung: "Das Verfahren wurde nach Mitteilung des LfDI Rheinland-Pfalz bereits am 20. Dezember 2013 eingeleitet. Die Debeka wurde darüber gleichzeitig unterrichtet. Konkrete Vorwürfe wurden uns bislang nicht ...
Koblenz (ots) - Untersuchungen dauern an / Debeka ergreift erste Maßnahmen Die Debeka arbeitet konsequent an der Aufarbeitung von Vorwürfen gegen einzelne Mitarbeiter, die unter Verletzung von Datenschutzbestimmungen Adressen von Beamtenanwärtern erworben haben sollen. In der Berichterstattung zu diesen Fällen war auch die Zusammenarbeit der Debeka mit ...
Koblenz (ots) - Die Verzinsung der Lebens- und Rentenversicherungsverträge der Debeka liegt auch im kommenden Jahr über dem Marktdurchschnitt. Für den größten Teil der Verträge beträgt die Gesamtverzinsung einschließlich der Schlussüberschüsse und der Sockelbeteiligung an den Bewertungsreserven dann 4,3 bis 4,4 Prozent (bisher 4,4 bis 4,5 Prozent). Die ...
Koblenz (ots) - Die Debeka bietet die beste Rürup-Rentenversicherung. Zu diesem Ergebnis kommt das Deutsche Institut für Service-Qualität in seiner aktuellen Studie "Mehr Transparenz - mehr Kundennähe, Altersvorsorge bei Versicherern 2013". Auch im Leistungstest der Privat-Rente ist die Debeka Testsieger. Ganz weit vorn in der Spitzengruppe liegt die Debeka ...
Koblenz (ots) - Die Debeka arbeitet weiter aktiv an der Aufklärung der Vorwürfe, die gegen einzelne Mitarbeiter des Unternehmens erhoben wurden. Deshalb hat die Versicherungsgruppe Ende November eine neutrale Hotline zur Aufklärung eingerichtet und die Mitarbeiter regelmäßig zur Mitwirkung aufgefordert. Diese vertrauliche Hotline wird von einem externen erfahrenen Anwalt, der keine sonstigen Mandate für die Debeka ...
Koblenz (ots) - Die Debeka Bausparkasse wird ihre Kunden unverändert an den Überschüssen der Gesellschaft beteiligen. Wie in den vergangenen Jahren zahlt das Unternehmen auch im Jahr 2013 einen Ausbildungsbonus. Diesen einmaligen Bonus in Höhe von bis zu 240 Euro erhalten alle anspruchsberechtigten Bausparer bis zum Alter von 27 Jahren, die sich in einer Ausbildung befinden - Auszubildende, Schüler, Studierende, ...
Koblenz (ots) - Der Wirtschaftsinformationsdienst map-report hat am 20. November 2013 einen neuen Branchenvergleich von Autoversicherungen veröffentlicht. Die Debeka erhielt in diesem Test erneut das höchstmögliche Qualitätsurteil "mmm" für "langjährig hervorragende Leistungen". Insgesamt wurden in dem ...
Koblenz (ots) - Die Mitglieder der Debeka sind die zufriedensten in der Privaten Krankenversicherung (PKV). Zu diesem Ergebnis kommt - bereits seit vielen Jahren in Folge - die Servicebarometer AG in ihrer Befragung "Kundenmonitor Deutschland". Im Rahmen dieser Studie werden jährlich ca. 24.000 Kunden branchenübergreifend zu ihrem Konsumverhalten und ihrer ...
Koblenz (ots) - Zu den Medienberichten der vergangenen Tage und dem Vorwurf, die Debeka unterhalte ein illegales System von Beamten, über das Adressen von Kunden gekauft würden, stellt die Debeka klar: In den vergangenen Tagen wurden zwei Sachverhalte vermischt, die teilweise zu undifferenzierten Darstellungen in ...
Koblenz (ots) - Die Debeka ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, der von Beamten für Beamte gegründet wurde - und damit vergleichbar mit einer Genossenschaft. Bei einem Verein auf Gegenseitigkeit ist es üblich, dass zufriedene Mitglieder auch neue Mitglieder werben. Da die Debeka eine offiziell ...
Koblenz (ots) - Die heute von der Staatsanwaltschaft Koblenz mitgeteilte Einleitung eines Ermittlungsverfahrens gegen Unbekannt ist ein weiterer sinnvoller Schritt zur Aufklärung der in den letzten Tagen erhobenen Vorwürfe gegen Mitarbeiter der Debeka. Die Debeka hat der Staatsanwaltschaft im Rahmen ihrer eigenen ...
Koblenz (ots) - Die Zeitschrift FOCUS-MONEY hat in dieser Woche einen neuen Vergleich von privaten Krankenversicherungen (PKV) veröffentlicht. Die Debeka, größter privater Krankenversicherer in Deutschland, belegt im Test von Tarifen für Beamte mit großem Leistungsumfang den ersten Platz. Berücksichtigt wurden dabei die Leistungsqualität, die Beitragshöhe in ...
Koblenz (ots) - Die Debeka klärt mögliche Verstöße gegen den Datenschutz und leitet interne und externe Prüfungen ein. Um die Vorwürfe gegen Mitarbeiter der Debeka aufzuklären, hat die Debeka am Montag, 4. November 2013, externe und interne Überprüfungen aufgenommen. Für die externen Überprüfungen hat ...
Koblenz (ots) - "Für Millionen Versicherte in der privaten Krankenversicherung bleiben die Beiträge 2014 stabil", erklärt Uwe Laue, Vorstandsvorsitzender der größten privaten Krankenversicherung in Deutschland. Aufgrund ihrer nachhaltigen Beitrags- und Tarifkalkulation kann die Debeka nach 2013 auch im ...
