Storys zum Thema Dienstleistungen
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Service-Innovationspreis 2013: Postbank AG, comdirect bank AG und Samsung Electronics GmbH gewinnen 1. Plätze
Köln (ots) - Die Kölner Agentur ServiceRating vergibt zum dritten Mal das Qualitäts- und Gütesiegel "Beste Service-Innovation" und kürt damit herausragende Innovationen im Service. Die ServiceRating GmbH will mit diesem Wettbewerb besonders innovative Service-Leistungen für Kunden oder Vertriebspartner ...
mehrPricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Versorger wandeln sich vom Energieproduzenten zum Dienstleister
Frankfurt am Main (ots) - Erneuerbare Energien, dezentrale Energieversorgung, intelligente Stromnetze und eine neue Generation von Konsumenten stellen das herkömmliche Geschäftsmodell von Energieversorgern in Frage. Weltweit rechnen 94 Prozent der Energieversorger mit einer Transformation oder zumindest mit wichtigen Veränderungen der Geschäftsmodelle bis zum Jahr ...
mehrGIM Gesellschaft für Innovative Marktforschung GmbH
Branchenstudie: GIM gehört zu den Marktforschungsinstituten mit den zufriedensten Kunden / Inhabergeführte Institute schneiden insgesamt besser ab
Heidelberg (ots) - Die GIM Gesellschaft für Innovative Marktforschung in Heidelberg gehört zu den Marktforschungsinstituten mit den zufriedensten Kunden. Das ist ein Ergebnis der bislang größten unabhängigen Kundenzufriedenheits-Studie innerhalb der deutschen Marktforschungsbranche. Danach schneiden insgesamt ...
mehrSerien-Testsieger Kundenservice: Das gute Gefühl, LichtBlick-Kunde zu sein
Hamburg (ots) - LichtBlick, Marktführer für Ökostrom und Ökogas, überzeugt seine Kunden nicht nur durch saubere und innovative Energielösungen, sondern auch durch einen vielfach prämierten Service. Nach 2009, 2010, 2011 und 2012 wird das in Hamburg ansässige Unternehmen heute beim "Kundenmonitor Deutschland 2013" bereits zum fünften Mal in Folge als ...
mehrKostenlose Rundum-Betreuung beim Hausverkauf / ImCheck24 startet mit Online-Maklerservice
Köln (ots) - Makler, Gutachter, Provisionen - beim Hausverkauf ist viel zu beachten. Hohe Maklerprovisionen mindern außerdem den Verkaufspreis. Genau hier setzt das neue Internetportal ImCheck24 an. Über www.ImCheck24.de können Immobilienbesitzer quasi einen Rundumsorglos-Service für den Hausverkauf in Anspruch nehmen, und das völlig kostenlos. Kosten entstehen ...
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Deutsche Gesellschaft für Qualität - DGQ
Servicequalität in Deutschland: Zuerst wird immer am Personal gespart
Frankfurt/Main (ots) - Repräsentative Umfrage der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ) zeigt: - 35 Prozent haben eher mit unfreundlichem Personal zu tun - 87 Prozent wünschen sich ehrliche Beratung - Zwei Drittel wollen sich als König fühlen Knapp Dreiviertel (72%) der Deutschen sagen: Die Unternehmen sparen immer zuerst am Personal und am Service. Daher ...
mehrNeues Logo, neue Homepage: Die PlanetHome Group bekommt ein eigenes Erscheinungsbild / Der zusätzliche Auftritt richtet sich vor allem an Firmenkunden und Bewerber
München (ots) - Die PlanetHome Group hat nun ein eigenes Logo sowie einen eigenen Internetauftritt. Die Homepage www.planethome-group.com präsentiert die gesamte Firmengruppe, bestehend aus Unternehmen der Geschäftsbereiche Immobilienvermittlung sowie Immobilienfinanzierung. Sie richtet sich hauptsächlich an ...
mehrEnergiedienstleiter im Web: Größe bringt Masse, Öko Klasse / Studie analysiert Energiedienstleister in Sozialen Medien und Online-News
Hamburg (ots) - Unter Energiedienstleistern werden die Energieriesen E.on, RWE, Vattenfall und EnBW besonders häufig im deutschsprachigen Web 2.0 und Online-News erwähnt. Doch wenn es darum geht, einen guten Eindruck zu hinterlassen, liegen Ökostrom-Anbieter vorn: Sie werden 14,5 mal häufiger in positiver als in ...
mehrNTT DATA Business Solutions AG
Online-Angebote im itelligence AddStore entwickeln sich zum Erfolgsmodell
Bielefeld (ots) - - itelligence auf der it&business in Halle 3, Stand 3B52 - Messeneuheit: itelligence AG knackt die 150iger Marke mit it.master data simplyfied Erst seit dem 5. März 2013 ist er online, der itelligence AddStore, mit aktuellen Software-Add-On-Paketen. Nun meldet der erfolgreiche IT-Komplettdienstleister im SAP-Umfeld zur it&business in Stuttgart die ...
mehrCMS 2013 Berlin: Reinigungsbranche glänzt mit Top-Beteiligung
Berlin (ots) - Mehr als 15.000 Reinigungsexperten aus 60 Ländern werden in der deutschen Hauptstadt erwartet - Alle Marktführer vertreten - Internationaler CMS Kongress mit Spitzen-vertretern der weltweiten Reinigungsbranche Berlin avanciert in den kommenden vier Tagen zur Hauptstadt der internationalen Reinigungsbranche. Vom 24. bis 27. September glänzt die CMS 2013 Berlin - Cleaning. Management. Services. mit einer ...
mehrBVNF - Bundesverband niedergelassener Fachärzte e.V.
Krakakuka verschafft Patienten Gehör
Berlin (ots) - Heute hebt er ab, der Krakakuka, ein exotischer Vogel im Dschungel des deutschen Gesundheitssystems. Der Krankenkassenkummerkasten will Patienten, aber auch Ärzten, den Leistungserbringern und Krankenkassen und den Politikern helfen, damit künftig besser zugehört wird, wo im System den Patienten der Schuh drückt. Er soll aber auch dazu dienen, die zunehmend verloren gegangene Therapiefreiheit und ...
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Sicherheit und Spaß auf der Achterbahn - Was gilt es zu beachten?
Berlin (ots) - Karussells, Achterbahnen und Riesenräder begeistern jedes Jahr tausende Besucher auf Volksfesten wie dem Münchner Oktoberfest, Hamburger DOM, oder dem Cannstatter Wasen. Die Fahrgeschäfte sind im Betrieb enormen Beanspruchungen und je nach Jahreszeit auch starken Wetterbedingungen ausgesetzt. Damit die Mitfahrer auch ein sicheres Fahrvergnügen ...
mehrMonster Worldwide Deutschland GmbH
Medialeistungstest 2014: Monster punktet mit Qualität
Eschborn (ots) - - Westpress Studie bestätigt: Beste Ergebnisse beim Qualitätsindex - Monster liefert Top-Bewerber und reduziert den Aufwand bei der Kandidatenbewertung Monster liefert die passendsten Kandidaten. Das bestätigt der aktuelle Westpress Medialeistungstest. Im Rahmen der 18 geschalteten Stellenanzeigen im Test konnte das bekannteste private Online-Karriereportal Deutschlands* beim Qualitätsindex punkten. ...
mehrReden ist Geld: Aktive Kundenkommunikation steigert Unternehmenserfolg / Aktiver Austausch bringt Wissensvorsprung und Kundenzufriedenheit
Hamburg (ots) - Unternehmen, die sich aktiv und regelmäßig mit ihren Kunden über verschiedene Online-Communities und andere Plattformen austauschen, sind auch wirtschaftlich erfolgreicher. Dieser Meinung sind 95 Prozent deutscher Top-Manager. Das zeigt die Studie "Wachstumstreiber Kundenkommunikation - Sechs ...
mehrDeutsche Gründer- und Unternehmertage (deGUT)
Das Beste aus aller Welt: Wie URBANARA und BTC mit Werten wachsen
Berlin/Potsdam (ots) - Die beiden Repräsentanten der 29. Gründer- und Unternehmertage Claire Davidson (URBANARA GmbH) und Bülent Uzuner (BTC AG) haben Firmen aufgebaut, bei denen Multikulturalität, Offenheit und Transparenz Garanten für Qualität und Wachstum sind. Gibt es einen Anspruch auf Qualität? URBANARA-Mitbegründerin Claire Davidson muss da nicht lange ...
mehrDeutsche Gesellschaft für Qualität - DGQ
Branchenvergleich: Umfrage zeigt große Unterschiede in der Servicequalität
Frankfurt/Main (ots) - Im Gesundheitswesen ist den Deutschen die Qualität der Dienstleistung am wichtigsten / Verbraucher-Umfrage zeigt große Kluft zwischen gewünschter und tatsächlicher Qualität im Service Wo ist den Deutschen ein guter Service am wichtigsten? Das zeigt eine aktuelle, repräsentative Erhebung der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) ...
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Bain-Studie zur Lage der gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland / Krankenkassen punkten mit Service und Beratung (BILD)
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NTT DATA Business Solutions AG
itelligence nun ein von SAP zertifizierter Anbieter von Hosting-Services für die SAP HANA Enterprise Cloud
Bielefeld (ots) - Die itelligence AG ist ab sofort ein von SAP zertifizierter Anbieter von Hosting Services für die SAP HANA Enterprise Cloud. itelligence hat als einer der ersten Partner diese SAP-Zertifizierung erhalten und ist somit in der Lage, Hosting Services für die SAP HANA Enterprise Cloud mit ...
mehrTaxi Deutschland: Neuer Vorstand Fred Buchholz will Ausbau des Netzwerks forcieren
Frankfurt (ots) - Die Genossenschaft "Taxi Deutschland" durch Mitgliederwerbung weiter zu stärken, hat sich Fred Buchholz zum Ziel gesetzt. Der Bremer Taxi-Unternehmer ist von der Mitgliederversammlung am 20.08.2013 in den dreiköpfigen Vorstand gewählt worden, der damit wieder komplett besetzt ist. Buchholz verfügt über mehrjährige Gremienerfahrung, unter anderem ...
mehrDeutsche Gesellschaft für Qualität - DGQ
Qualitätsmanagement-Norm DIN EN ISO 9001: Die große Revision läuft
Frankfurt/Main (ots) - Die Internationale Organisation für Normung (ISO) arbeitet an der großen Revision der Qualitätsmanagement-Norm DIN EN ISO 9001. Die Veröffentlichung der neuen Ausgabe wird für 2015 erwartet. Eine erste öffentlich zugängliche Version ist jetzt als ISO/ CD 9001:2013 verfügbar. Das berichtet Thomas Votsmeier, Leiter der ...
mehrNeues Center in Tempelhof: Pirtek verstärkt Berlin-Präsenz
Köln, Berlin (ots) - Der mobile Hydraulikservice Pirtek hat ein weiteres, viertes Center für Berlin eröffnet: Seit Juni steht Pirtek nun auch mit einer eigenen Werkstatt in der Colditzstraße in Berlin Tempelhof seinen Kunden zur Verfügung. Thomas Schneider, der bereits seit 14 Jahren auch das Pirtek Center in Potsdam führt, hat ...
mehrGo West: Mit airberlin noch günstiger in die USA
Berlin (ots) - Mit dem USA-Special fliegt airberlin ihre Gäste diesen Herbst und Winter zu besonders attraktiven Preisen in die Vereinigten Staaten von Amerika. Vom 6. bis 19. September 2013 stellt Deutschlands zweitgrößte Fluggesellschaft die Aktions-Tickets ins Land der unbegrenzten Möglichkeiten zur Verfügung. Ab Berlin und Düsseldorf bietet die Airline Nonstop-Verbindungen nach New York und zurück im ...
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"Ford Carsharing": Buchungswebsite ab sofort live unter www.ford-carsharing.de zu erreichen (BILD)
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Statistik legt erstmals wieder zu: 1,8 Prozent mehr Firmeninsolvenzen im ersten Halbjahr (BILD)
mehrStudie: Jedes zweite Unternehmen verschläft beruflichen Nutzen von Social Media
München (ots) - Der berufliche Einsatz sozialer Medien steckt bei der Mehrheit deutscher Unternehmen noch in den Kinderschuhen. Mehr als die Hälfte der Entscheider gibt an, dabei noch von gar keinen oder bestenfalls von privat gesammelten Erfahrungen einzelner Mitarbeiter zu profitieren. Nur knapp ein Viertel der Verantwortlichen hat digitale Hilfsmittel dieser Art ...
mehrThemenfokus im "Business and More" - Vertical von netzathleten media erweitert Schwerpunkt "Wissen für Entscheider"
Köln (ots) - München, 2. September 2013. Das Vertical "Business and More" verstärkt die Fokussierung des Themenschwerpunkts "Wissen für Entscheider". Hierfür konnte netzathleten media, führender Vertical Network Vermarkter, Content Network Betreiber und Vertical Specialist der IP Deutschland, bereits den ...
mehrInternet-Portal für künstliche Gelenke wirbt erstmals bei n-tv
Köln (ots) - IP Deutschland und n-tv sorgen für gesunde Transparenz: Ab sofort präsentiert das Berliner Unternehmen Endo Alliance, die Spezialisten für Qualität in der Endoprothetik, ihr neues Portal www.endoprothetikzentren.de bei n-tv. Das Portal bündelt alle wichtigen Informationen zu künstlichen Gelenken, beschreibt zertifizierte EndoProthetikZentren mit hoher Qualität und hilft Betroffenen bei der Suche nach ...
mehrMarseille-Kliniken AG: Mitarbeiteranzahl stabil bei 4.586 / Schlankere Lösung der Verwaltungsaufgaben durch modernste Software - Buchhaltungszentrum DaTess leistungsfähiger denn je (BILD)
mehrA.T.U ist Testsieger beim ADAC Werkstatt-Test 2013
Weiden (ots) - A.T.U hat beim ADAC Werkstatt-Test 2013 unter den geprüften freien Werkstätten den ersten Platz belegt. Nur bei A.T.U fanden laut ADAC die meisten Betriebe im Test alle präparierten Fehler. Im Vergleich zum ADAC-Test des Vorjahres konnte A.T.U sich damit klar verbessern. "Das hervorragende Ergebnis des ADAC-Tests zeigt deutlich, dass A.T.U mit hoher Qualität und günstigen Preisen eine ausgezeichnete ...
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