Digital ist nicht gleich Wohlfühlen: Banken überschätzen ihre Kundennähe
mehr
Hamburg (ots) - Für 79 Prozent der Entscheider von Banken in Deutschland rückt die gesellschaftliche Verantwortung als Thema auf die strategische Shortlist. Das ergibt eine Sonderauswertung zur Studie "Digital Banking Experience Report" von Sopra Steria, durchgeführt vom Marktforschungsunternehmen Forrester. Digitalbanken (85 Prozent) stufen Nachhaltigkeit häufiger ...