Versicherer optimieren Leistungen im Außendienst
Köln (ots) - - Große Herausforderung durch Einbruch im LV-Markt Die großen Versicherer haben im letzten Jahr ihre Leistungen aus Sicht ihres Außendienstes verbessern können. Steigerungen werden insbesondere in den Bereichen Servicequalität, Vermittlerunterstützung sowie Prozess- und IT-Unterstützung festgestellt. Die Zufriedenheit und Bindung der Vermittler gegenüber "ihren" Gesellschaften bleibt trotz ...