Studie: 2030 begleiten Computer alle Telefonate
Studie: 2030 begleiten Computer alle Telefonate - Die meisten Gespräche in Call Centern werden von Anfang bis Ende von Computern unterstützt. - Über 80 Prozent der Experten fordern: Sprachcomputer sollen sich zu erkennen geben. - Persönlich informieren: Call Center World, CCW 2020, Halle 2, Stand B14, 2.-4. März 2020 Frankfurt, 28. Januar 2020 - Im Jahr 2030 werden Anrufe in Call Centern bei weitem überwiegend von ...